Household waste (illegal) - Disposal
Hausmüll (illegal) - Entsorgung
Machine translation of the German page, 2026-09-15. The German original is binding.
Household waste includes, for example: crockery, vacuum cleaner bags, animal litter, hygiene articles, ash, mirror fragments and diapers.
Responsibility for the disposal of (illegally dumped) household waste on public street land lies with the BSR (Berlin waste management company), on green spaces with the Straßen- und Grünflächenämter (road and green space offices), on undeveloped private land with the Umwelt- und Naturschutzämter (environment and nature conservation offices), and on developed private land with the Wohnungsaufsichtsämter (housing inspection offices) of the districts. The district responsibility of the individual offices is determined by the location of the deposit. The Zentrale Anlauf- und Beratungsstellen (central contact and advice points) of the Ordnungsämter (public order offices) accept corresponding reports.
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Requirements
• Reporting illegal waste (by telephone, in writing or electronically)
Documents you need
• Complaint
The complaint must contain the following information:
• Place and time
• Volume
• Person responsible (if known)
• Personal details (of the person filing the complaint)
Fees
free of charge
(may be subject to a fee for the party responsible, if applicable)
Legal basis
• Kreislaufwirtschafts- und Abfallgesetz Berlin (Berlin Circular Economy and Waste Management Act) -KrW-/AbfG- (private premises) <http://gesetze.berlin.de/jportal/?quelle=jlink&query=KrW%2FAbfG+BE&psml=bsbeprod.psml&max=true>
• Straßenreinigungsgesetz (Street Cleaning Act) -StrReinG- (public street land) <http://gesetze.berlin.de/jportal/?quelle=jlink&query=StrReinG+BE+Eingangsformel&psml=bsbeprod.psml&max=true>
• Berliner Straßengesetz (Berlin Streets Act) -BerlStrG- (public street land) <http://gesetze.berlin.de/jportal/?quelle=jlink&query=StrG+BE&psml=bsbeprod.psml&max=true>
• Grünanlagengesetz (Public Green Spaces Act) -GrünanlG- (public green spaces) <http://gesetze.berlin.de/jportal/?quelle=jlink&query=Gr%C3%BCnAnlG+BE&psml=bsbeprod.psml&max=true>
Processing time
Up to 7 days for public street land.
Responsible for you
Choose a location; the appointment itself is booked on the original page.
- Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf
- Ordnungsamt Charlottenburg-Wilmersdorf
- Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg
- Ordnungsamt Friedrichshain-Kreuzberg
- Bezirksamt Lichtenberg
- Ordnungsamt Lichtenberg
- Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf
- Ordnungsamt/Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle Marzahn-Hellersdorf
- Bezirksamt Mitte
- Ordnungsamt Mitte - Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle
- Bezirksamt Neukölln
- Ordnungsamt Neukölln - Zentrale Anlauf - und Beratungsstelle
- Bezirksamt Pankow
- Ordnungsamt - ZAB
- Bezirksamt Reinickendorf
- Bezirksamt Spandau
- Ordnungsamt Spandau - Bürgerservice
- Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf
- Ordnungsamt Steglitz-Zehlendorf
- Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg
- Ordnungsamt
- Bezirksamt Treptow-Köpenick
- Ordnungsamt Treptow-Köpenick / Zentrale Anlauf- und Beratungsstelle
Original
Service number 326345 · same path as the original: service.berlin.de/dienstleistung/326345/