Social Work Ensuring Child Protection
Kinderschutz gewährleistende Sozialarbeit
Machine translation of the German page, 2026-09-15. The German original is binding.
The youth welfare offices (Jugendämter) and the Child Protection Hotline (Hotline Kinderschutz) receive reports about possible risks to the welfare of children and young people and check them without delay. They arrange the necessary protection and initiate assistance for the children and young people affected.
The youth welfare offices can be reached from Monday to Friday, 8:00 a.m. to 6:00 p.m., at their respective dial-in numbers, generally using extension 5555.
The Child Protection Hotline can be reached around the clock, including on weekends, at telephone number: 61 00 66.
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Requirements
• No requirements.
Documents you need
• No documents are required.
Fees
none
Legal basis
• § 8a Sozialgesetzbuch Achtes Buch -SGB VIII-
Further information
• Information from the Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie (Senate Department for Education, Youth and Family) on child protection www.berlin.de/sen/jugend/familie-und-kinder/kinderschutz/
• Information from the Berliner Notdienst Kinderschutz (Berlin Emergency Child Protection Service) www.berliner-notdienst-kinderschutz.de/index.html
Who is responsible
The locally responsible authority is the Jugendamt (youth welfare office) of the district in which the child/young person lives with a parent who has custody.
Responsible for you
Choose a location; the appointment itself is booked on the original page.
- Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf
- Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg
- Bezirksamt Lichtenberg
- Jugendamt – Regionale Dienste
- Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf
- Jugendamt - Regionaler Dienst Hellersdorf-Nord
- Jugendamt - Regionaler Dienst Hellersdorf-Ost, Mahlsdorf
- Jugendamt - Regionaler Dienst Hellersdorf-Süd, Kaulsdorf
- Jugendamt - Regionaler Dienst Marzahn-Mitte
- Jugendamt - Regionaler Dienst Marzahn-Nord
- Jugendamt - Regionaler Dienst Marzahn-Süd, Biesdorf
- Bezirksamt Mitte
- Bezirksamt Neukölln
- Jugendamt Kinderschutzteam
- Bezirksamt Pankow
- Bezirksamt Reinickendorf
- Bezirksamt Spandau
- Jugendamt - Kinderschutz-Team
- Jugendamt - Regionaler Sozialer Dienst 1 (Goldbeckweg 25)
- Jugendamt - Regionaler Sozialer Dienst 2 (Klosterstr. 36)
- Jugendamt - Regionaler Sozialer Dienst 3 (Herrmann-Schmidt-Weg)
- Jugendamt - Regionaler Sozialer Dienst 4 (Klosterstr. 36)
- Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf
- Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg
- Jugendamt - Kriseninterventionsteam (KIT)
- Jugendamt - Regionaler Sozialdienst Marienfelde/Lichtenrade (u.a. Hilfen zur Erziehung)
- Jugendamt - Regionaler Sozialdienst Schöneberg Nord / Süd / Friedenau (u.a. Hilfen zur Erziehung)
- Jugendamt - Regionaler Sozialdienst Tempelhof / Mariendorf (u.a. Hilfen zur Erziehung)
- Bezirksamt Treptow-Köpenick
- Jugendamt Treptow-Köpenick - Kinderschutz (Krisendienst)
Original
Service number 328117 · same path as the original: service.berlin.de/dienstleistung/328117/