Identity card (Personalausweis) - Reporting that your own identity card has been found again
Personalausweis - Wiederauffinden des eigenen Personalausweises melden
Machine translation of the German page, 2026-09-15. The German original is binding.
If your identity card (Personalausweis) that was reported lost – for example lost or stolen – turns up again, please inform the Bürgeramt (citizens' office) as soon as possible and present the document at one of the Berlin Bürgerämter. You are obliged to do this. It is not sufficient to report the recovery to the police. This also applies to a temporary identity card.
Procedure
1. If you have found your own identity card after it was lost, report this to a Bürgeramt in person on site.
2. Unblocking the online ID function:
• If you have a new identity card with an online function, you can have it unblocked again. This can only be done in person by presenting the identity card (more under "Further information").
3. Recommendation: Apply for a new identity card:
• If you report the recovery, it cannot be guaranteed that foreign authorities will recognize an identity card reported as recovered for use in their country. It is recommended that you apply for a new identity card (under "Further information").
Book an appointment
Book an appointment (service.berlin.de)
Requirements
• You have found your lost identity card (Personalausweis)
This also applies to a provisional identity card.
• Personal appearance required
You can only report the recovery in person, at the office. Only you can do this yourself.
• Residence in Berlin
You live in Berlin and are registered here. A secondary residence in Berlin is sufficient.
Documents you need
• Report of a recovered identity card (Personalausweis)
You can only make this report in person on site.
• The recovered identity card
Fees
None
Legal basis
• Personalausweisgesetz (PAuswG) (Identity Card Act) § 27 www.gesetze-im-internet.de/pauswg/__27.html
Processing time
a few minutes
Further information
• Apply for an identity card (Personalausweis) service.berlin.de/dienstleistung/120703/
• Unblocking the online identification function www.personalausweisportal.de/Webs/PA/DE/buergerinnen-und-bue
Who is responsible
This service can be used at all Bürgerämter (citizens' offices).
Responsible for you
Choose a location; the appointment itself is booked on the original page.
- Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf
- Bürgeramt Heerstraße
- Bürgeramt Hohenzollerndamm
- Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg
- Bürgeramt 1 (Kreuzberg) YorckstraßeYorckstraße 4-11, 10965 Berlin
- Bürgeramt 2.0 Ausbildungsbürgeramt Schlesische Str.Schlesische Straße 27A, 10997 Berlin
- Bürgeramt 3 (Friedrichshain) Frankfurter AlleeFrankfurter Allee 35/37, 10247 Berlin
- Bürgeramt 3 (Friedrichshain) Frankfurter Allee - VorzugstermineFrankfurter Allee 35/37, 10247 Berlin
- Mobiles Bürgeramt
- Bezirksamt Lichtenberg
- Ausbildungsbürgeramt (Alt- Hohenschönhausen) - Ausbildungsarbeitsplätze 2Große-Leege-Str. 103, 13055 Berlin
- Ausbildungsbürgeramt (Alt- Hohenschönhausen) - Terminfreies Angebot
- Bürgeramt 1 (Neu- Hohenschönhausen) - Terminfreies Angebot
- Bürgeramt 2 (Lichtenberg) - Terminfreies Angebot
- Bürgeramt 3 (Friedrichsfelde)Otto-Schmirgal-Straße 3, 10319 Berlin
- Bürgeramt 3 (Friedrichsfelde) - Terminfreies Angebot
- Bürgeramt 3 (Friedrichsfelde) - VorzugstermineOtto-Schmirgal-Straße 3, 10319 Berlin
- Mobiles Bürgeramt
- Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf
- Bürgeramt Biesdorf - Center
- Bürgeramt Helle Mitte
- Bürgeramt Marzahner Promenade
- Bürgeramt Riesaer Straße
- Bezirksamt Mitte
- Bürgeramt KlosterstraßeKlosterstraße 71, 10179 Berlin
- Bürgeramt Klosterstraße - Abholung von Dokumenten
- Bürgeramt Klosterstraße - Ausbildungsarbeitsplätze
- Bürgeramt Rathaus Mitte
- Bürgeramt Rathaus Mitte - Abholung von Dokumenten
- Bürgeramt Rathaus Mitte - Ausbildungsarbeitsplätze
- Bürgeramt Rathaus Tiergarten
- Bürgeramt Rathaus Tiergarten - Abholung von Dokumenten
- Bürgeramt Rathaus Tiergarten - Ausbildungsarbeitsplätze
- Bürgeramt Wedding
- Bürgeramt Wedding - Abholung von Dokumenten
- Bürgeramt Wedding - AusbildungsarbeitsplätzeOsloer Str. 36, 13359 Berlin
- Bezirksamt Neukölln
- Bürgeramt BlaschkoalleeBlaschkoallee 32, 12359 Berlin
- Bürgeramt Rathaus NeuköllnDonaustr. 29, 12043 Berlin
- Bürgeramt Zwickauer DammZwickauer Damm 52, 12353 Berlin
- Bürgeramt Zwickauer Damm - AusbildungsarbeitsplätzeZwickauer Damm 52, 12353 Berlin
- Bezirksamt Pankow
- Bürgeramt Karow / Buch
- Bürgeramt Niederschönhausen
- Bürgeramt Pankow
- Bürgeramt Prenzlauer Berg
- Bürgeramt Weißensee
- Bezirksamt Reinickendorf
- Bürgeramt HeiligenseeRuppiner Chaussee 268, 13503 Berlin
- Bürgeramt Rathaus ReinickendorfEichborndamm 215, 13437 Berlin
- Bürgeramt Reinickendorf-OstTeichstr. 65, 13407 Berlin
- Bürgeramt TegelBerliner Str. 35, 13507 Berlin
- Bezirksamt Spandau
- Bürgeramt Rathaus Spandau
- Bürgeramt Rathaus Spandau - VorzugstermineCarl-Schurz-Str. 2/6, 13597 Berlin
- Bürgeramt Staaken CenterObstallee 28, 13593 Berlin
- Bürgeramt Staaken Center - VorzugstermineObstalle 28, 13593 Berlin
- Bürgeramt Wasserstadt
- Bürgeramt Wasserstadt - VorzugstermineHugo-Cassirer-Str. 48, 13587 Berlin
- Bürgerbüro KladowParnemannweg 22, 14089 Berlin
- Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf
- Bürgeramt Lankwitz
- Bürgeramt Steglitz
- Bürgeramt Zehlendorf
- Bürgeramt Zehlendorf - noch mehr TermineKirchstr. 1/3, 14163 Berlin
- Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg
- Bürgeramt LichtenradeBriesingstrasse 6, 12307 Berlin
- Bürgeramt SchönebergJohn-F.-Kennedy-Platz 1, 10825 Berlin
- Bürgeramt Schöneberg - AusbildungsarbeitsplätzeJohn-F.-Kennedy-Platz 1, 10825 Berlin
- Bürgeramt TempelhofTempelhofer Damm 165, 12099 Berlin
- Bezirksamt Treptow-Köpenick
- Bürgeramt Adlershof - Abholung von DokumentenRudower Chaussee 6, 12489 Berlin
- Bürgeramt Rathaus Köpenick - Abholung von DokumentenAlt-Köpenick 23, 12555 Berlin
- Bürgeramt Schöneweide - Abholung von DokumentenMichael-Brückner-Str. 1, 12439 Berlin
Original
Service number 350507 · same path as the original: service.berlin.de/dienstleistung/350507/